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Señalética y cartelería

Los carteles y avisos se colocarán a una altura entre 80 y 100cm para que puedan ser vistos por todos los usuarios. A la hora de colocarlos hemos de pensar en la diversidad de tallas de los usuarios y en el punto de vista de quienes van en silla de ruedas.

Es recomendable utilizar siempre símbolos estándar internacionales, que serán más conocidos y comprensibles que una iconografía propia. Debemos conocer los códigos de formas y colores más habituales y su significado; en la siguiente tabla vemos algunos ejemplos:

Círculo rojo                               prohibición
cuadrado rojo                            material contraincendios
triángulo amarillo                       peligro
cuadrado verde                         seguridad, salida de emergencia
circulo azul                               obligación
cuadrado azul                           información

Los caracteres han de tener una altura adecuada según la distancia a la que se leen y ha de haber suficiente contraste entre el texto y el fondo. Se evitarán combinaciones de colores que puedan provocar confusión en personas con algún tipo de deficiencia visual (ver las indicaciones sobre ceguera al color). Hay que cuidar la iluminación de estos carteles, para evitar reflejos o sombras.

La siguiente tabla es una recomendación sobre el tamaño adecuado de los caracteres según la distancia a la que van a ser leídos:

Distancia                Tamaño de letra
5 metros                       14cm
4 metros                       11cm
3 metros                       8,4cm
2 metros                       5,6cm
1 metro                        2,8cm
50 centímetros               1,4cm

La siguiente tabla indica las combinaciones de colores que ofrecen un mejor contraste para ser utilizados en el texto y en el fondo:

Texto / símbolo                 Fondo
blanco                          Azul oscuro
negro                           amarillo
verde                            blanco
rojo                              blanco
azul                              blanco
negro                           blanco
amarillo                        negro
blanco                          rojo
blanco                          verde oscuro

Para evitar reflejos o deslumbramiento es preferible un blanco roto o blanco crema en vez de un blanco puro.

Es muy recomendable el crear un “campo de atención”, un punto focal que el ojo usará para encontrar el principio de la información. Este punto focal puede ser una letra capitalizada, o diferente del resto, o una viñeta. Para evitar el “desorden visual” se debe evitar, en la medida de lo posible, que los textos de los carteles vayan colocados sobre fondos con imágenes o texturas.
Es aconsejable que los carteles tengan un acabado mate y no están colocados detrás de un cristal o vitrina, para evitar reflejos y deslumbramientos.

Se recomienda reproducir toda la información importante en braille; la altura adecuada para colocar los elementos de lectura táctil oscila entre los 100-120cm desde el suelo.